问:

携程礼品卡有效期有多长?过期了怎么办?

答:携程旅行网购买的携程礼品卡自发放之日起不少于3年内有效。礼品卡成功购买后不接受返还现金或信用卡,请在有效期内尽快使用。礼品卡过期后,卡内金额将被冻结,需要操作“延期”重新激活卡内金额才能使用,具体请联系携程客服进行“延期”处理。
对在携程旅行网购买的携程礼品卡超过有效期未消费的携程礼品卡余额,公司将在过期日后的每个月5日零时扣取余额的相应服务费作为当月的账户管理费。(最低10元,管理费金额向下取整,按元递增)。所有收取的费用均在礼品卡内余额中扣取,扣完为止。
活动赠送、其他赠送(包括返现兑换、积分兑换、订单赠送等)及公司自定义采购礼品卡有效期视活动规则而定,一旦过期将无法进行延期操作。强烈建议您在有效期内尽快使用。
活动赠送、其他赠送(包括返现兑换、积分兑换、订单赠送等)及公司自定义采购礼品卡用于订单支付后发生退款时,若礼品卡已过期,退款的礼品卡将无法使用。
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