问:

为什么收到礼品卡后无法领用?

答: 为保障礼品卡邮寄途中的安全,凡是通过携程礼品卡官网(lipin.ctrip.com)、携程旅行移动终端等渠道购买的携程礼品卡(实体卡),当您收到礼品卡后,需前往相应订单处点击“确认收货”,方可激活领用。
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