问:

我付款后需要取消订单怎么操作?

答: 您付款后,订单会进入银行审核阶段,订单信息审核通过后在您申请的存款证明冻结起始时间前三天进入资金划转阶段。存款证明开具流程,在这之前您都可以在“我的携程”—“存款证明订单”中操作取消订单,取消订单后会为您安排退款处理。订单一旦进入“开证中”状态就不能进行任何操作了,所以有需求请您务必提前更正处理。
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