问:

在线购买的携程礼品卡分为实体卡和电子卡,有什么区别?

答:
A:实体卡
实体卡为封装礼品卡券号和密码的带涂层卡片。购买成功后,相关物料(实体卡、包装、发票等)通过EMS配送到您手中。订单金额总计满2000元,免邮寄资费,不满2000元收取10元邮寄资费。
*实体卡需要您等待收到卡片后,进入礼品卡订单列表点击确认收货后自动激活,然后您可刮开涂层领用到携程帐户。

B:电子卡
电子卡购买成功后,需要进入礼品卡订单列表找到相应的礼品卡订单号点击查看领用,收到验证信息后进行在线查看券密。如需发票,请您在订单填写过程中勾选“需要发票”,并填写相关明细,发票将以EMS方式邮寄,邮寄资费10元。电子发票无配送费。
*电子券在线购买完成后,实时生效。

因订单处理方式有所区别,“电子券”礼品卡和“实体卡”礼品卡不能同时选购。购买时需要分别下订单。
具体信息您可以访问礼品卡首页进行了解或选购。
相关常见问题
  • 答:
    购买携程礼品卡后可以在携程商旅网页版(ct.ctrip.com,亦可通过“携程旅行网”网页版-企业商旅)登录后,通过【我的】-【资产账户】-【礼品卡】-【领用礼品卡】,将携程礼品卡领用至携程商旅账号内,领用后的携程礼品卡仅可用于通过携程商旅平台因私出行场景预订使用,具体产品使用规则以携程礼品卡章程规定为准。

  • 答:
    您使用礼品卡支付并成交产品订单后,将获得携程积分,积分按订单实际支付金额,按比例发放,具体详情可参阅会员中心积分规则说明。

  • 答:
    什么是冻结?
    当您的账户出现金额异常或安全问题时,系统会将相应的礼品卡进行冻结。您可以联系携程客服进行解冻处理。

    什么是过期?
    携程礼品卡自发放激活之日起不少于3年内有效,建议在有效期内尽快使用。
    礼品卡过期后,卡内尚有余额的将被冻结,如需继续使用,可至“卡有效期”列表操作“延期”,或联系客服申请“延期”重新激活卡内余额,延期时限为自申请追溯之日起12个月。
    注:公司自定义采购礼品卡有效期、是否可延期视协议规则而定,强烈建议您在有效期内尽快使用。

  • 答:
    携程礼品卡支持自定义面额,实体卡自定义面额范围:100-1000元/张;电子卡自定义面额范围:50-1000元/张。
    您可根据需要进行购买。

  • 答:
    携程礼品卡优势1:
    与旅游概念完美融合,作为礼物表达心意的同时更传达了时尚健康的生活理念

    携程礼品卡优势2:
    以携程过亿会员为认知基础,迅速成为旅游爱好者最想要的礼物之一

    携程礼品卡优势3:
    安全便捷支付。使用礼品卡支付订单时只需输入预设的六位支付密码,即可一键完成支付,非常适合快速秒杀,在手机上支付时优势更明显。

    携程礼品卡优势4:
    为数不多的全国通用的预付费卡,无跨地域使用限制,适合统一采购管理。

    携程礼品卡优势5:
    购买时可开发票,灵活机动。

    携程礼品卡优势6:
    预订机票、酒店、旅游度假、团购酒店等携程各产品线,已不断推出礼品卡客人专享特惠。

    携程礼品卡优势7:
    卡面精致,多种主题卡面可供选择,送礼心意更到位。

    携程礼品卡优势8:
    在线购买礼品卡,可自定义面额。例如666、888等个性化面额更具新意。

    携程礼品卡优势9:
    用于销售的携程礼品卡有效期长达3年,很大程度上规避了过期浪费。

    携程礼品卡优势10:
    机动灵活。礼品卡金额可分次使用,用完为止。订单超过礼品卡金额部分可用其他方式支付,也可马上在线购买礼品卡补齐差额。

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